1、 单人房间:参团时如遇单人或3人时,补缴房差或以酒店实际情况加床,一般为钢丝床或床垫;不提供自然单间,入住酒店时如需客人付钥匙牌的押金,若房间内物品没有损坏,退房时退还客人。
2、儿童报价:12岁以下包括12周岁儿童;只含半餐和车位,不含景点门票、赠送项目,不占床,不含酒店早餐,产生费用请自理。【身高超高1.2米儿童,建议提前含门票或者按照成人操作】;如遇身高不够1.2米的儿童按成人报名参团,当地虽没有发生门票费用也是不能退费;
3、客人中途脱团费用不退,如自愿放弃当地景点、用餐、住宿及赠送项目其费用均不退还,客人持有老年证、导游证、军官证、残疾证等任何证件,门票费用一律不退;
4、因人力不可抗拒因素(自然灾害、堵车、排队等交通状况、政府行为等)影响行程,我社可以做出行程调整,尽力确保行程的顺利进行,实在导致无法按照约定的计划执行的,因变更而超出的费用由旅游者承担。
5、行程中标注的景点游览时间是根据旅游正常情况来约定的参考时间,实际游览时间以导游根据景区现时情况安排的游览时间为准;
6、请成人持有效期内身份证,16周岁以下儿童持户口本正本(入住酒店需要办理登记手续);
7、如遇人力不可抗拒因素导致行程延误的费用由客人自理;
8、失信人无法坐飞机、火车,如客人为失信人请提前告知,如知情不报产生损失和无法能团由客人自行承担!
9、 请客人认真填写旅行社意见反馈单,我社处理投诉凭客人意见单为准;
10、 云南酒店空调定时开放,具体情况根据当地的气候而定,烦请特别注意;
11、 全程零购物,凡景区,家访,文化村,酒店、餐厅、服务站等场所内设有购物店,不属于我社安排的购物店;
12、 在节假日期间,因游客人数较多,为保障游览时间,出发时间会有所提前,请您理解并配合。
13、关于赠送游览项目的声明:若有含门票的赠送景点均属于我社承包销售,故无优惠、免票;凡自愿放弃的或因航班时间、天气、交通情况等人力不可抗拒因素导致的不能赠送的,我社不退任何费用,还请理解。