机票遗失，怎么办？
更新时间：2011-12-16
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请乘机人尽快到航空公司办事处以书面形式申请挂失，但如果乘机人在挂失前，机票已被冒用或冒退，航空公司是不承担责任的。挂失手续需要材料：旅客申请挂失，须出示其有效身份证件，如申请挂失者不是旅客本人， 需出示旅客本人和挂失人的有效身份证件，并提供原购票的日期（地点），遗失地公安部门的证明，以书面形式向航空公司或其授权的销售代理人申请挂失，国内客票十三个月后退款（扣除相应的退票费和挂失手续费）。国际客票在18个月后退款（需扣除相应的退票费和手续费）申请挂失时，必须于飞机起飞之前，起飞后不予以办理。